1. Introduction
Ninaya, association située au 10 bis rue Boieldieu, 34500 Béziers, s’engage à protéger la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles, conformément au RGPD.
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
Ces informations sont principalement recueillies lors des réservations de formations via notre site internet.
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Gérer les réservations de formations et assurer leur suivi.
- Communiquer avec vous concernant les formations, confirmations, modifications ou annulations.
- Envoyer des newsletters et des informations sur nos services, offres spéciales et actualités, sous réserve de votre consentement préalable.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- L’exécution d’un contrat : pour la gestion et le suivi de vos réservations.
- Le consentement : pour l’envoi de newsletters et d’informations marketing.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec les durées de conservation légales applicables.
6. Partage des données
Vos données personnelles ne sont pas vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Les formatrices indépendantes responsables des formations que vous avez réservées, afin d’assurer la prestation.
- Les prestataires de services techniques (par exemple, hébergeur du site) dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs missions.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et à des fins analytiques. Une bannière de consentement vous permet d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies lors de votre première visite sur notre site.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données.
- Droit de rectification : demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : ninayaformation@gmail.com.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour éventuelles.